beintvДОКУМЕНТЫ

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Tryonix», ИНН 7700000000, ОГРН 1234567890123 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»), заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты является регистрация аккаунта на сайте https://sbercreative.ru и его поддоменах (далее — «Сервис») и/или оплата услуг.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису генерации и обработки изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта: создание карточек товаров, виртуальная примерка украшений, генерация дизайнов изделий, создание видеороликов, ведение каталога, CRM и сопутствующие функции.

2. Тарифы и порядок оплаты

  • Перечень тарифов, их стоимость и включённые лимиты операций публикуются на странице «Тарифы» Сервиса. Стоимость указывается в рублях РФ.
  • Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Оплаченный тариф действует 30 календарных дней с момента зачисления платежа.
  • Автопродление тарифа включается только по выбору Пользователя — отметкой «Продлевать автоматически» при оплате или кнопкой в разделе «Тарифы», на которой указаны тариф и цена. Тогда платёжный сервис сохраняет способ оплаты (данные карты Исполнитель не получает), и за сутки до окончания периода стоимость тарифа по действующей цене списывается без дополнительного подтверждения, а тариф продлевается на 30 дней. За 2–3 дня до списания на email Пользователя направляется уведомление с датой и суммой. Отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Тарифы» — оплаченный период сохраняется. Если списание не прошло, попытка повторяется через сутки; после трёх неудачных попыток подряд или если способ оплаты больше недоступен автопродление отключается.
  • Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить тариф (в том числе сразу на несколько периодов по 30 дней) или пакет кредитов по счёту безналичным переводом. Счёт формируется в личном кабинете и действителен 5 банковских дней. Доступ к тарифу и кредиты предоставляются после поступления денег на расчётный счёт Исполнителя; оплаченные периоды прибавляются к текущему сроку тарифа. По оплаченному счёту в кабинете формируется акт (его можно скачать в PDF). Если Пользователь подключён к электронному документообороту, акт может быть направлен ему через оператора ЭДО с электронной подписью Исполнителя.
  • Кассовый чек при оплате картой направляется на email Пользователя в соответствии с 54-ФЗ.
  • Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к оплаченному тарифу, а по пакету кредитов — с момента их зачисления на баланс. Возврат за неиспользованные лимиты производится по обращению на support@tryonix.ru в течение 14 дней с даты оплаты пропорционально неиспользованному объёму, если иное не предусмотрено законом.

3. Права и обязанности сторон

  • Пользователь обязуется загружать только контент, права на который ему принадлежат или получены (включая фотографии третьих лиц — только с их согласия), и не загружать противоправный контент.
  • Права на результаты генерации, полученные Пользователем в рамках Сервиса, принадлежат Пользователю в объёме, допускаемом применимым правом и условиями используемых AI-моделей.
  • Исполнитель вправе устанавливать технические лимиты, проводить модерацию загружаемого контента и приостанавливать доступ при нарушении настоящей оферты.
  • Сервис использует сторонние AI-модели; Исполнитель не гарантирует конкретный художественный результат генерации и постоянную доступность моделей.
  • Файлы ТВ-роликов хранятся, пока ролик не удалён. У промежуточных версий ролика через 30 дней после сборки удаляются файлы для эфира (мастер, MXF и копия для интернета) — остаются просмотровая копия и обложка; последняя версия и версии, согласованные клиентом по ссылке, хранятся целиком. Нужные файлы Пользователь сохраняет у себя сам.
  • Голос бренда создаётся по записи голоса конкретного человека только с его согласия: в начале записи он сам зачитывает фразу согласия, Сервис проверяет её и хранит запись как подтверждение. Пользователь гарантирует, что человек на записи — тот, чьё имя указано, и что согласие получено добровольно; при отзыве согласия Пользователь удаляет голос в кабинете, после чего он не используется. Загружая музыку бренда, Пользователь подтверждает наличие прав на её использование в рекламе.

4. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 30 дней.

5. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Регистрируясь, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

6. Прочие условия

Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице; изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией. Применимое право — право Российской Федерации.

Контакты: support@tryonix.ru. Реквизиты: ООО «Tryonix», ИНН 7700000000, ОГРН 1234567890123.